শর্তাবলী ও নীতিমালা

১. ভূমিকা এবং শর্তাবলী গ্রহণ

kriyabet (https://www.kriyabet.com) ব্যবহার করার মাধ্যমে, আপনি এই শর্তাবলী এবং আমাদের গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন। এই চুক্তিটি আপনার এবং প্ল্যাটফর্মের মধ্যে একটি আইনি বাধ্যবাধকতা তৈরি করে। আপনি যদি কোনো শর্তের সাথে একমত না হন, তবে অনুগ্রহ করে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।

২. যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা

আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করার জন্য আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত শর্তগুলি পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• বাংলাদেশে বা আপনি যে অঞ্চলে অবস্থান করছেন সেখানকার প্রচলিত আইনে জুয়া খেলা বৈধ হতে হবে।
• আপনার আইনি চুক্তিতে আবদ্ধ হওয়ার পূর্ণ ক্ষমতা থাকতে হবে।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং নিরাপত্তা

প্রতিটি ব্যবহারকারীর জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট (Multi-accounting) কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক তথ্য প্রদান করতে হবে। KYC (আপনার গ্রাহককে জানুন) প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে আমাদের যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাই করার অধিকার রয়েছে। আপনার পাসওয়ার্ড এবং অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য আপনি নিজেই দায়ী থাকবেন।

৪. আমানত এবং উত্তোলন

Kriyabet নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ে যেমন বিকাশ, নগদ এবং রকেট সমর্থন করে।

• সর্বনিম্ন আমানত এবং উত্তোলনের সীমা প্ল্যাটফর্মের ক্যাশিয়ার বিভাগে প্রদর্শিত হবে।
• তহবিল উত্তোলনের আগে আমানতকৃত অর্থের নির্দিষ্ট পরিমাণ গেমপ্লে (Rollover) সম্পন্ন করতে হবে।
• উত্তোলন প্রক্রিয়া সাধারণত ২৪-৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়, তবে নিরাপত্তা যাচাইয়ের জন্য সময় বেশি লাগতে পারে।

৫. বোনাস এবং প্রমোশন

সব বোনাস এবং অফারের সাথে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং বা রোলওভারের প্রয়োজনীয়তা থাকে। বোনাস অপব্যবহার বা জালিয়াতি ধরা পড়লে kriyabet যেকোনো বোনাস বা সংশ্লিষ্ট জয়ী অর্থ বাজেয়াপ্ত করার ক্ষমতা রাখে। বোনাস সক্রিয় থাকাকালীন সর্বোচ্চ বাজির সীমা প্রযোজ্য হতে পারে।

৬. গেমিং নিয়ম এবং ন্যায্য খেলা

আমরা প্রত্যয়িত গেম প্রদানকারীদের মাধ্যমে RNG (Random Number Generator) চালিত গেম সরবরাহ করি। আমাদের প্ল্যাটফর্মে লাইভ ক্রিকেট বাজি এবং স্পোর্টস বেটিং-এর জন্য আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুসরণ করা হয়। গেমের ফলাফল সম্পর্কিত কোনো বিরোধ দেখা দিলে প্ল্যাটফর্মের লগ এবং ডেটা চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

৭. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলো অ্যাকাউন্টের স্থায়ী নিষেধাজ্ঞার কারণ হতে পারে:

• সফটওয়্যার বট বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করা।
• অন্যান্য ব্যবহারকারীদের সাথে যোগসাজশ (Collusion) করা।
• অর্থ পাচার (Money Laundering) বা অপরাধমূলক কর্মকাণ্ড।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা বাগ অপব্যবহার করা।

৮. দায়িত্বশীল জুয়া খেলা

আমরা নিরাপদ গেমিং পরিবেশে বিশ্বাস করি। ব্যবহারকারীরা চাইলে স্ব-বহিষ্কার (Self-Exclusion) বা আমানতের সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। জুয়া খেলার নেশা এড়াতে আমরা বিরতি নেওয়ার পরামর্শ দিই। প্রয়োজনে আমাদের সহায়তা টিমের মাধ্যমে কুলিং-অফ পিরিয়ড সক্রিয় করা যাবে।

৯. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

ইন্টারনেট সংযোগ বিভ্রাট, সার্ভার ডাউনটাইম বা ব্যবহারকারীর ডিভাইসের সমস্যার জন্য kriyabet দায়ী থাকবে না। আমরা একটি বিনোদনমূলক প্ল্যাটফর্ম হিসেবে পরিষেবা দিচ্ছি এবং আর্থিক ক্ষতির জন্য কোনো গ্যারান্টি প্রদান করি না।

১০. যোগাযোগ ও সহায়তা

শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা অভিযোগ জানাতে আমাদের ২৪/৭ কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনি লাইভ চ্যাট বা ইমেলের মাধ্যমে আমাদের প্রতিনিধিকে পেতে পারেন। আমরা দ্রুততম সময়ের মধ্যে আপনার সমস্যা সমাধানের চেষ্টা করি।